ご注文について

La Traditionの営業日は木曜日から日曜日となります。
お問い合わせへの回答、発送はこの期間内での対応となりますのでご了承ください。

La Traditionのお菓子は、1人の職人がひとつひとつ手作りをしているため、数量やスケジュールに制限があります。ご注文につきましては、以下の手続きをもって完了となりますことをご了承ください。

ご注文の流れ

  1. お客様からオンラインショップにてご注文いただきます

  2. La Traditionより、ご注文内容、お振込み先情報をメールでご連絡します。

  3. 2.の内容をご確認後、1週間以内に指定金融機関へのお振込みをお願いいたします。
    なお、当店の入金確認は毎週水曜日の16:00のみとなります。ご入金がこの時点で確認できなかった場合は翌週水曜日の確認となりますのでご了承下さい。
    なお、2週連続で入金確認ができなかったご注文については、購入の意思なしとみなし注文キャンセル扱いとなりますのでご了承ください。

  4. 当店でご入金が確認でき次第、注文確定メールにてご連絡し、製造開始となります。

  5. 商品の梱包・発送は毎週日曜日となります。発送後、La Traditionよりお荷物伝票番号をメールにてご連絡いたします。

ご注文 > ご注文受付完了メール通知 >お振込み >ご入金確認、製造開始のお知らせメール > 商品発送 > 商品発送・宅急便伝票番号のお知らせメール

配送について

送料はご自宅用のご注文については着払いとさせていただきます。
各地域の送料は「配送・送料」に記載しておりますのでご参照ください。
なお、出来上がりの最良の状態でお届けするため、沖縄県・離島は配送不可とさせていただきますのでご了承ください。

ご自宅以外への配送の場合はご注文後、送料を含めました総額をLa Traditionよりご連絡いたします。

梱包ついて

配送先がご自宅、ご自宅以外に関わらず、全ての商品は化粧箱に入れてお届けいたします。

化粧箱は繊細で型崩れしやすいLa Traditionの商品を保護し、ベストな状態を保ちながら配送するための役割を持っております。
そのため、1配送先毎に対して化粧箱代¥200を請求させていただきますことをご了承ください。

大量発注・イベント出展依頼・取材ご希望の方

大量発注ご希望の方には、サンプル提供もいたしております。お届け希望日と希望数量をお伝えください。

イベント出展依頼、マスコミ等の取材をご希望の場合は、お問い合わせよりご連絡ください。